Perkembangan teknologi akan terus meningkat. Salah satu yang akan
populer di masa mendatang adalah fitur chatbots. Teknologi ini sudah
mulai digunakan pada media pengiriman pesan seperti messenger, skype
dan aplikasi pengirim pesan lainnya.
Tak diragukan lagi jika di masa mendatang, fitur ini akan semakin
berkembang. Lalu apa sebenarnya chatbots dan bagaimana peran chatbots
di masa depan? Simak ulasan mengenai mengenal chatbots pada aplikasi
dan perannya berikut ini.
Apa Itu Chatbots?
Bagi kita yang belum mengenal pasti akan bertanya apa itu fitur
chatbots. Chatbots merupakan sebuah robot yang memiliki fungsi dapat
melakukan chatting pada aplikasi pengiriman pesan. Saat ini banyak
perusahaan platform terus mengembangkan teknologi ini agar nantinya
semua kebutuhan manusia bisa dilakukan dengan robot ini.
Dengan adanya chatbots ini kita tidak lagi sekedar menerima tulisan,
namun bisa menerima panggilan suara untuk banyak aplikasi. Karena
chatbots dapat mengenali tulisan. Bahkan chatbots dapat melakukan
percakapan seperti manusia sungguhan. Oleh karena itu, chatbots akan
mengganti peran manusia dalam memberikan layanan.
Tak dipungkiri jika sekarang semua kebutuhan manusia dilakukan secara
online menggunakan internet. Mulai mencari informasi, kebutuhan,
komunikasi, dan lain sebagainya. Orang tinggal membuka smartphone
atau gadget lainnya dan mencari apa yang dibutuhkan. Semua dapat
dilakukan secara digital. Perkembangan teknologi informasi memang
semakin memudahkan kehidupan manusia.
Peran Chatbots Di Masa Depan
Seperti yang telah kita ketahui bahwa chatbots adalah robot yang akan
menggantikan peran manusia dalam memberikan informasi atau layanan.
Di masa depan, fitur ini akan banyak digunakan pada berbagai
aplikasi. Seperti misalnya aplikasi Davestpay. Aplikasi pembayaran
online ini nantinya juga dapat menggunakan fitur ini untuk menjadi
customer servise. Jadi kita tidak lagi berhadapan dengan manusia,
namun dengan robot. Karena dengan adanya robot ini akan banyak
mendatangkan keuntungan.
Seiring perkembangan zaman, teknologi pasti juga akan semakin
berkembang. Namun tetap saja, perkembangan teknologi tersebut pasti
tetap ada dampak positif maupun negativ. Demikian informasi mengenai
chatbots dan kegunaan chatbots dimasa depan.
Demikian artikel yang dirangkum oleh https://meemcode.blogspot.com/ untuk anda dari : http://beritastartup.com/berita/startup/126/mengenal-chatbots-dan-perannya-di-masa-depan.html
0 Comments